真心瞭解

       

      曾經有一位客戶他已是80幾歲的老太太，不管再小的事，我總能不厭其煩的說明並且一次又一次的說明並安扶她，讓他安心，我幫他做得並不是什麼多難的工作，任何人只要多用點心就可以做好的事，得到老太太的信任，之後任何有關居家空間的大小事都會詢問我或請我代為處理，得到客戶如此的信任，我更加的託善仔細的處理他交託的每一件事。

長久下來，發現，有時

業主只是需要一個真心聽他說話的人

讓客戶知道你的[真心]

不論之後，做出任何創意的決定，

都是『真心瞭解』後，才做的專業判斷

他就會安心